文山市政务服务中心开设民族语言导引通道

发布时间:2019-06-18 16:44:55   作者:   来源:   点击量 (1360)  

文网讯 为全面深入持久地开展民族团结进步示范创建工作,努力营造“三个离不开”氛围,针对部分少数民族同胞语言交流沟通不畅的情况,文山市政务服务管理局在政务服务中心分别安排了壮、苗、彝3种少数民族语言导引员,履行“接待、引导、传声、宣传”职能。

少数民族语言导引员负责用少数民族语言接待,了解需求;负责将群众引领到相关窗口,牵线搭桥;负责为办事群众与窗口工作人员双方做好“翻译”,促进沟通;负责向办事群众收集民情民意并作好宣传解释,排忧解难。通过建立导引机制,向少数民族群众提供更加便捷、优质的政务服务,最大程度满足少数民族群众的办事需求,从细节做起努力营造中华民族一家亲的社会氛围。

(文山市政务服务局)

(编辑 侯佑琴)

(审核 资云波)


登录文山日报媒体云账号

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论