文山市：“加减乘除”破解政务服务工作难题

文网讯 今年以来，文山市把政务服务作为“放管服”工作的前沿阵地，做好“加减乘除”法，积极回应企业、群众的需求和期盼。

勤做“加法”补齐短板。主责部门调整综合窗口，强化业务系统培训，采取请专家培训、视频培训等方式，对窗口工作人员进行全员培训，在业务能力上做“加法”，补齐平台操作应用不良的短板。

勇做“减法”压缩时限。积极探索更多便民利企举措，借鉴浙江、广东等发达地区，实行“一颗印章管审批”，在全州率先实现33个事项集中审批，审批时限在法定时限的基础上从压缩30%再次压缩至50%，今年争取压缩到70%。在企业登记资料齐全合格的情况下，企业登记窗口平均20分钟可领到营业执照，服务效能不断提升。

擅做“乘法”建章立制。加强“体外循环”集中整治，对不能及时整改的“体外循环”问题进行追责问责，着力解决政务服务“体外循环”问题。

敢做“除法”节约成本。各部门要提高认识，通力协调配合，致力推进政务服务一体化平台的推广使用，持续推进“一网通办”，全力推进政务服务事项“应上尽上”“一网通办”，让数据多跑路，群众少跑腿，节约办事成本。

（邵奕昌）

（编辑：陈慧 排版：张振飞 审核：李云淑）